5月11日,以“山河焕新 晋享美好”为主题的2026世界品牌莫干山大会·山西文旅推介活动,在浙江省湖州市德清县举办。中国旅游协会秘书长葛磊从三个维度出发,深入解读山西文旅品牌如何实现破圈发展。
在葛磊看来,山西藏着中华文明的千年印记,这里的一砖一瓦、一寺一观,都是穿越时光的文明对话,是让人心生敬畏、热泪盈眶的文化根脉。坐拥海量文物瑰宝,山西文旅如何从“资源优势”迈向“品牌胜势”?他提出了三个概念。
一是文化强度。山西文物底蕴深厚,但长期停留在资源层面。文旅不是单向教化,而是情感唤醒。我们要跳出“我有什么”,转向“市场要什么”,提炼全民共情的文化符号,把厚重历史转化为可感知、可传播、可消费的文旅产品。
二是情绪密度。葛磊认为,当下旅游早已不只是看风景,更是沉浸式体验、仪式感狂欢。庙会、非遗、民俗、烟火气,都是中国人最珍视的情绪价值。我们可以把秧歌、民歌、民俗等本土文化,转化为可参与、可沉浸、可打卡的狂欢场景,用高密度的情绪体验留住人心。
三是服务温度。旅游重要的是整体服务质量的提升。葛磊表示,对未来的山西旅游而言,人是最大的优势,真诚是最大的竞争力。科技赋能让文物活起来、服务更便捷,但人与人之间的真诚相遇、温暖细节,才是不可替代的核心竞争力。